Réservation restaurant sans commission : fonctionnement et bonnes pratiques

Si Menyo ne connaît pas en temps réel le plan de salle, le formulaire doit créer une demande. Le client sait que le restaurateur doit encore l’accepter. Cette formulation évite une fausse confirmation.

Après décision, le statut est transmis par e-mail et visible depuis un lien personnel. Le restaurant garde ainsi le contrôle de chaque réservation.

Les horaires de réservation peuvent être plus courts que les horaires d’ouverture. Configurez les services réellement capables d’accueillir une nouvelle table.

Un délai minimum bloque les demandes de dernière minute. Choisissez-le selon le temps nécessaire à l’équipe pour lire et traiter l’alerte.

Congés, privatisation, jour férié ou service spécial doivent remplacer les horaires habituels. Programmez la période dès qu’elle est connue.

Un bandeau visible sur la carte explique la fermeture ou l’horaire spécial. Le formulaire ne doit proposer que les moments réellement réservables.

L’e-mail de notification doit contenir la date, l’heure, le nombre de personnes et les coordonnées. Un bouton conduit directement au tableau de bord pour confirmer ou refuser.

Menyo n’ajoute pas de commission par couvert. Le restaurant reste en relation directe avec le client et peut l’appeler si une précision est nécessaire.